1月14日消息 記者日前從蘭州威立雅水務集團了解到，該集團新體制運行一年多來，城市供水基礎設施條件日臻完善，城市供水企業(yè)管理體制實現(xiàn)創(chuàng)新，供水服務水平得到提升，供水范圍不斷擴大，供水人口突破200萬，企業(yè)合資經(jīng)營成果初步顯現(xiàn)。
2007年8月，原蘭州供水集團與法國威立雅水務（黃河）投資有限公司合資，組建了蘭州威立雅水務（集團）有限責任公司。法國威立雅水務位列世界500強，處于世界水務行業(yè)的領先地位，是中國水務行業(yè)的主要外國合作伙伴。兩強聯(lián)合，為蘭州城市供水企業(yè)的發(fā)展開辟了更加廣闊的前景。
合資經(jīng)營后，蘭州威立雅水務集團在加快供水設施硬件建設的同時，堅持“用戶第一、服務至上”的經(jīng)營理念，始終把提升供水服務水平作為合資企業(yè)重要的經(jīng)營目標，不斷創(chuàng)新供水服務措施和理念，供水服務質量和水平得到提升。
城市供水安全可靠性提高
基礎設施建設進一步加快。合資后，蘭州威立雅水務集團立足于全市經(jīng)濟社會發(fā)展的長遠目標，依托合資帶來的資金優(yōu)勢，著眼于提高城市安全供水的可靠性，重點建設城市第三條輸水干管“生命線”，投資新建安寧區(qū)供水管道，加快榆中和平鎮(zhèn)供水工程的建設步伐，改造蘭州高坪邊遠地區(qū)的加壓站網(wǎng)，改建、新建城區(qū)街巷供水管道，提高供水保障能力，降低供水管道突發(fā)故障率，使城市供水安全可靠性進一步提高。
供水服務體系進一步完善。合資后，蘭州威立雅水務集團根據(jù)發(fā)展的新形勢、新要求，完善了技術標準、工作標準、崗位標準，建立了對外供水服務指標考核體系，強化了客戶服務中心服務功能，有效地提高了服務效率，縮短了辦理時間，并開展延伸服務，提高二次供水設施清洗消毒的專業(yè)化服務水平；配置應急便民送水車，完善供水服務手段，落實服務承諾。
管道故障搶修速度進一步加快。合資后，蘭州威立雅水務集團嚴格按照“水質好、水量足、水壓穩(wěn)、搶修快、計量準、服務優(yōu)”的總體要求和服務標準，兌現(xiàn)服務承諾，完善搶修預案，建立完善搶修值班制度，保證做到修漏不超過24小時，爆管搶修不超過48小時，搶修及時率達到100％。
城市供水水質進一步提高。合資后，蘭州威立雅水務集團按照國際一流的城市供水企業(yè)水質檢測標準，計劃投入資金300萬元，完善硬件設施，增加生化指標檢測項目，使企業(yè)完全具備國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》全部106項指標的檢測能力。
城市集中式供水范圍不斷擴大
供水管網(wǎng)向東延伸。蘭州威立雅水務集團響應市委、市政府經(jīng)濟發(fā)展“東擴”戰(zhàn)略，以改革創(chuàng)新、超前發(fā)展的勇氣和智慧，建設“榆中供水擴建工程”，已實現(xiàn)向榆中夏官營大學城供水，初步形成了蘭州至夏官營沿線自來水基礎設施，使城市供水管線向東延伸了近40公里。目前，蘭州威立雅水務集團正加快和平鎮(zhèn)供水建設，使整體工程發(fā)揮最大效益。
隨著榆中供水工程供水管線的延伸，困擾蘭州東崗地區(qū)桃樹坪居民多年吃水難的問題得到有效解決。東崗至夏官營沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、廠礦企業(yè)用上了城市自來水，蘭州城市基礎設施加快發(fā)展的成果，惠及范圍更廣，惠及人口不斷增加。
高坪邊遠地區(qū)的用水矛盾得到有效解決。由于蘭州特殊的地理條件，南北高坪邊遠地區(qū)的供水矛盾突出。近年來，蘭州威立雅水務集團投入資金682萬元，完成九州開發(fā)區(qū)的上水管線工程建設，九州開發(fā)區(qū)用戶用上城市自來水；投入資金234萬元，完成彭家坪加壓站改造工程，解決了“雪頓”乳業(yè)等企業(yè)的生產(chǎn)用水需求；投資200多萬元，建成青白石鄉(xiāng)輸水專線、蓄水庫、供水加壓站，為當?shù)亟?jīng)濟開發(fā)和人民生活水平提高打下了堅實基礎；投入1100萬元，建成龔家灣四級加壓站泵房，設備安裝和配套管線改造完成后將極大地改善龔家灣地區(qū)居民用水條件。
自備水源逐步納入城市供水管網(wǎng)。2008年初，按照市建管委的要求，蘭州威立雅水務集團組織骨干力量，全力完成蘭藥集團、生物制品研究所、中牧藥業(yè)集團等三家單位的自備水源改造工程，敷設供水管道1000多米，新建生物制品研究所加壓站、水庫，增加日供水量約3000立方米，改善了蘭藥集團等三家企業(yè)、居民的用水水質。
2008年4月，蘭州威立雅水務集團完成蘭州鐵路局自備供水系統(tǒng)納入城市供水管網(wǎng)的改造工程，從平?jīng)雎纺峡谥撂m州市救助管理站，沿火車站東站共敷設DN600供水管線729米，新增日供水量2萬多立方米，10萬多鐵路職工和居民喝上了清潔衛(wèi)生、水質一流的城市自來水。
目前，城市自備水源關閉工作正在市政府有關部門的部署和安排下全面展開，計劃用三年時間，關閉城區(qū)全部自備水源，逐步實現(xiàn)城市統(tǒng)一集中式供水，提高供水水質，保障人民群眾的用水安全。
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