對于水行業(yè)人士來說,ITT的名字并不陌生,這家美國公司是一家高科技工程及制造公司,運營規(guī)模遍及世界七大洲,涉及三大主要市場:水與流體管理、全球防衛(wèi)與安全、運動與流動控制,它的旗下有很多產(chǎn)品。這么多產(chǎn)品,ITT如何為用戶做到高效整合系統(tǒng)解決方案?近日,ITT中印區(qū)副總裁兼流體技術中國區(qū)總經(jīng)理呂淑萍女士在接受中國水網(wǎng)記者采訪時表示,之所以在中國形成了流體技術部門,就是為客戶在中國市場上提供一個高效解決方案的最好方式。
ITT流體技術在全球分三個價值中心, 這三個價值中心第一個主要是市政,第二個是住宅和與商業(yè)樓宇,第三個就是工業(yè)處理或者是工業(yè)解決方案。全球來說,ITT這三個價值中心都是獨立的,在這三個價值中心下面,擁有著世界上在水處理、水運送方面全球知名的品牌,這才使得ITT成為全球泵送設備的領軍人物。在中國為了很好整合全球知名品牌,為客戶提供一個全能的解決方案,把它們集中起來了,拼成更好的解決方案,這個就是ITT的戰(zhàn)略方針。
ITT流體技術部市政業(yè)務銷售總經(jīng)理陸熒先生在中國水網(wǎng)的采訪中也說,對于很多用戶來說,需要分析改良目前自己擁有的,無論是泵站還是污水處理廠的處理流程,哪些地方可以優(yōu)化,才能使好的設備發(fā)揮作用,并延長使用年限,這些部分跟系統(tǒng)有關系。對于ITT來說,這其實是一個商機。“因為ITT有能力提供這樣一整套的完善解決方案,不光解決當前的問題,還要解決將來的問題,哪怕這個用戶不用ITT的泵站,但是我們能夠替用戶改良它的系統(tǒng),能夠替他節(jié)約將來這些非ITT設備運行成本,我個人感覺對于ITT來說也是一種商業(yè)價值。” 陸熒說。
對于用戶來說,在維修更換設備時,設備進口還是國產(chǎn)化更“合算”,關于這個問題,陸熒回答說,ITT跟許多城市的排水公司或者排水集團進行了很多探討。不同產(chǎn)地的設備與成本增加之間的關系問題的來源,其實來自于兩個方面。第一個方面,是批量規(guī)模和型號問題,包括形式太分散都可能導致成本增加。這個跟生產(chǎn)是同樣的概念,就是規(guī)模效應。當某一個用戶使用某一個型號,在某一年度里面,要發(fā)生維修、替換的時候,如果這個量很小,無論你采用哪個品牌,絕對都是高的。所以現(xiàn)在很多國內(nèi)大的排水用戶,在這個方面已經(jīng)開始甚至已經(jīng)做完了計劃,怎么樣第一步就開始從量的角度來降低整個運營的零部件替換的成本。
第二個方面是標準化這些型號。比如,同一個用戶旗下,在10年里,有50個泵站,12個污水處理廠,因為設計的時候是單個泵站設計,盡管有基于一些邊界條件的設計,但是從來沒有橫向考量過。那么能不能針對這些泵站在設計的時候橫向考慮,能不能盡量減少這些型號上的差別,來盡量統(tǒng)一這些型號里面的區(qū)間、規(guī)模,這樣的話,這對用戶降低整個運營成本是有好處的。
另外,還有一個比較深度的原因,即系統(tǒng)的優(yōu)化。比如,ITT現(xiàn)在推出高效節(jié)能的泵站解決方案,強調(diào)泵站一體化的系統(tǒng),因為泵站運行成功不成功,除了這個泵到底好不好之外,系統(tǒng)是最重要的,甚至于更重要。把一臺合適的泵放在一個錯誤的系統(tǒng)里面,這臺泵永遠不能運行成功。
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