2015-09-25 10:06:39
有序競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境很關(guān)鍵。企業(yè)做到一定程度時(shí)，必然要注重品質(zhì)。通過(guò)品質(zhì)，才能把行業(yè)做好。做品質(zhì)的一個(gè)大前提就是資金，因此呼吁行業(yè)共同維護(hù)，不要做惡意拼價(jià)格的事情。
——安徽通源環(huán)境節(jié)能股份有限公司副總經(jīng)理 周強(qiáng)
要保證追求極致化的戰(zhàn)斗力，首先，核心團(tuán)隊(duì)要有非常清晰的目標(biāo)。其次，一定要注重細(xì)節(jié)。需要不斷積累，在此基礎(chǔ)上，還要有非常標(biāo)準(zhǔn)的流程和程序去執(zhí)行。
——中持水務(wù)股份有限公司總經(jīng)理 邵凱
調(diào)動(dòng)員工具備極致化思想，有3點(diǎn)比較關(guān)鍵：第一，企業(yè)一定要有資金做后盾。第二，要高度重視具有創(chuàng)新、研發(fā)能力的人才，用合伙制的心態(tài)去做事。第三，要讓每個(gè)人在事業(yè)中產(chǎn)生自豪感。
——上海同臣環(huán)保股份有限公司總經(jīng)理 張文標(biāo)
兩年前，上海市政工程設(shè)計(jì)研究總院（集團(tuán)）有限公司黨委書記總工張辰去日本考察，在參觀一座污水處理廠時(shí)，發(fā)現(xiàn)所有人員換上拖鞋進(jìn)廠。這座運(yùn)行了20年的污水處理廠內(nèi)，所有設(shè)備被擦得很亮，換拖鞋的細(xì)節(jié)更說(shuō)明運(yùn)行方對(duì)廠內(nèi)環(huán)境的愛護(hù)和極致化管理。
相比國(guó)外，我國(guó)的環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展較晚。近年來(lái)，盡管國(guó)內(nèi)污水處理工程建設(shè)進(jìn)度很快，但管理粗放、運(yùn)營(yíng)成本高、污泥處置不完善等仍是難題，能做到精細(xì)化管理的案例少之又少。
在這樣的情況下，E20環(huán)境平臺(tái)近日舉辦2015上海水業(yè)熱點(diǎn)論壇，與行業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)院、企業(yè)共同討論如何提升行業(yè)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
行業(yè)需要品質(zhì)提升？
一些國(guó)內(nèi)污水處理廠甚至連基本功能都達(dá)不到要求，現(xiàn)應(yīng)在設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行等環(huán)節(jié)都要求做到精細(xì)化
隨著我國(guó)污水處理廠的普遍建成，其品質(zhì)的提升開始受到關(guān)注。而在日本之行后，張辰也開始了思考，國(guó)內(nèi)污水處理行業(yè)提升品質(zhì)的思路是什么？
他最后得出的結(jié)論包括3個(gè)方面：思想、創(chuàng)新、專業(yè)。其中，污水處理工程中的技術(shù)人員要有思想，在項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、進(jìn)度、技術(shù)方案選擇等方面，堅(jiān)持科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)的理念。
創(chuàng)新表現(xiàn)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神。由于創(chuàng)新過(guò)程像長(zhǎng)跑一樣，很痛苦，所以在污水處理項(xiàng)目中需要發(fā)揮平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)作用，保持工程設(shè)計(jì)的創(chuàng)新。
專業(yè)體現(xiàn)在實(shí)際的污水處理工程設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)中，總會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，這需要通過(guò)不斷提高專業(yè)性，來(lái)保持工程良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
那么，品質(zhì)提升是否迫切？中國(guó)城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會(huì)排水專業(yè)委員會(huì)主任、原北京城市排水集團(tuán)有限責(zé)任公司總經(jīng)理?xiàng)钕蚱接闷噥?lái)形容我國(guó)污水處理廠的現(xiàn)狀，在可以普遍使用桑塔納后，行業(yè)開始需要奔馳、寶馬。
他對(duì)污水處理行業(yè)發(fā)展有明確定位，認(rèn)為我國(guó)污水處理廠要首先做功能，其次做精品，第三做藝術(shù)。
“目前，國(guó)內(nèi)不少污水處理廠甚至連基本的功能都達(dá)不到要求。因?yàn)橹拔覀兪悄脕?lái)主義，缺少在基礎(chǔ)上的升華與創(chuàng)新，現(xiàn)在應(yīng)該在產(chǎn)品、技術(shù)、工藝等方面對(duì)國(guó)外技術(shù)進(jìn)行趕超。”楊向平認(rèn)為，如果在設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行等每個(gè)環(huán)節(jié)都做到精細(xì)化，我國(guó)的污水處理廠效益將會(huì)非常高。
此外，國(guó)外的污水處理廠系統(tǒng)完善，不僅有污水、污泥處理，還包括初期雨水的收集處理。與之相比，國(guó)內(nèi)污水處理廠差距不小，甚至一些在建污水處理廠都只有污水處理。
對(duì)此，楊向平認(rèn)為，我們現(xiàn)在要加緊污泥處理的步伐，補(bǔ)上污泥的課。“‘十三五’可能還要補(bǔ)初期雨水處理的課。”
前端設(shè)計(jì)能有多大貢獻(xiàn)？
要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，充分發(fā)揮技術(shù)集成優(yōu)勢(shì)，吸引新形勢(shì)對(duì)環(huán)境治理服務(wù)的要求
在污水污泥處理工程中，前期的設(shè)計(jì)是關(guān)鍵一環(huán)，決定著后期能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化運(yùn)營(yíng)。在這其中，設(shè)計(jì)院責(zé)任重大。
張辰認(rèn)為，設(shè)計(jì)院是技術(shù)問(wèn)題的解決者，要直面問(wèn)題，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，充分發(fā)揮技術(shù)集成優(yōu)勢(shì)，吸引新形勢(shì)對(duì)環(huán)境治理服務(wù)的要求。
在行內(nèi)擁有多年經(jīng)驗(yàn)的北京市市政工程設(shè)計(jì)研究總院有限公司原副總工程師杭世珺也認(rèn)為，在設(shè)計(jì)中要做到讓用戶滿意，幫客戶解決難題，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)。
讓用戶滿意是做好設(shè)計(jì)的首要條件，“并不是設(shè)計(jì)得最尖端就是好的，而是要全面考慮到用戶沒(méi)有想到的方面，讓設(shè)計(jì)超出用戶的預(yù)期。”她說(shuō)。
要做到這一點(diǎn)，首先，應(yīng)該有一個(gè)合理的價(jià)格，而不是最低價(jià)。第二，要有舒適的環(huán)境，包括設(shè)備、設(shè)計(jì)的工程，讓客戶覺得舒適。第三，項(xiàng)目能夠非常安全的運(yùn)行，讓客戶不必?fù)?dān)心。第四，維護(hù)要簡(jiǎn)便。
同時(shí)，專業(yè)化的設(shè)計(jì)還要幫客戶解決難題。北京市市政工程設(shè)計(jì)研究總院曾接到這樣一個(gè)案例，北京昌平一家污水處理廠的污泥泡沫在春節(jié)期間突然增多，當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)人員并不清楚原因，無(wú)法幫助企業(yè)解決問(wèn)題。
對(duì)此，杭世珺認(rèn)為，在設(shè)計(jì)時(shí)就要為運(yùn)營(yíng)管理考慮，并在后期持續(xù)解決遇到的問(wèn)題。不能做完設(shè)計(jì)、做完工程就不管，讓業(yè)主自己運(yùn)行，而要能持續(xù)掌握項(xiàng)目情況。她建議在設(shè)計(jì)時(shí)，就要有扎實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，尋找合適的工藝技術(shù)，并設(shè)計(jì)合理的參數(shù)。
為下一個(gè)環(huán)節(jié)著想，是專業(yè)化設(shè)計(jì)的重要考量因素，也能體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)的理念。“上個(gè)環(huán)節(jié)的廢物可能是下一個(gè)環(huán)節(jié)的原料，應(yīng)該讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈自然循環(huán)起來(lái)，把能利用的都利用了，能資源化的資源化。”杭世珺說(shuō)。
精細(xì)化需要哪些助推力？
公眾參與倒逼地方政府更注重環(huán)境治理效果，迫使項(xiàng)目需求方走向理性
目前，行業(yè)內(nèi)對(duì)精細(xì)化管理的探索已經(jīng)提上議程，并期待以此解決污水處理廠運(yùn)營(yíng)成本高、污泥處置不完善等問(wèn)題。
對(duì)此，E20環(huán)境平臺(tái)高級(jí)合伙人薛濤指出，精細(xì)化管理應(yīng)該來(lái)自于企業(yè)管理的各個(gè)細(xì)節(jié)，包括研發(fā)方向、服務(wù)方向、建設(shè)團(tuán)隊(duì)。這勢(shì)必對(duì)團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部管理提出更高的要求。
杭世珺對(duì)此表示贊同，她認(rèn)為運(yùn)行好一座污水處理廠的因素，設(shè)計(jì)占50%，而管理也同樣重要，占50%。在德國(guó)和日本等國(guó)家，對(duì)污水處理廠的精細(xì)化管理可能具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)縫隙都沒(méi)有灰塵。
“這給環(huán)保企業(yè)帶來(lái)了全新的考驗(yàn)，整個(gè)行業(yè)都需要用耐心和時(shí)間去雕琢打磨自己的作品。”E20環(huán)境平臺(tái)首席合伙人傅濤認(rèn)為。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，末端參與對(duì)污水處理行業(yè)品質(zhì)的提升，在工具、途徑上可以產(chǎn)生顛覆性的影響。
他解釋說(shuō)，如果甲方（項(xiàng)目需求方）對(duì)項(xiàng)目性價(jià)比有清晰的選擇思路，那么將逼迫乙方（項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)方）必須做到最好，因?yàn)樽霾缓镁蜎](méi)有市場(chǎng)。之前對(duì)環(huán)保行業(yè)沒(méi)有要求治理效果，行業(yè)內(nèi)兩大甲方辦事不認(rèn)真。比如，地方政府是花別人的事辦別人的事，愛理不理；業(yè)主企業(yè)是花自己的錢辦別人的事，能省就省。
而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，公眾參與倒逼地方政府更加注重環(huán)境治理效果，也逼迫甲方走向理性，乙方提升品質(zhì)。“有了到位的甲方就有到位的乙方。公眾倒逼政府到位，政府到位了，供給者一定會(huì)優(yōu)勝劣汰。”傅濤說(shuō)。
此外，楊向平認(rèn)為，環(huán)保從業(yè)者在推動(dòng)品質(zhì)提升方面也可以做不少工作。以污泥處理處置為例，雖然行業(yè)內(nèi)對(duì)污泥資源化基本認(rèn)可，但在具體的操作過(guò)程中，還需要有政策、監(jiān)管、制度和技術(shù)支撐。這就需要行業(yè)間多溝通，行業(yè)內(nèi)多努力，營(yíng)造社會(huì)共識(shí)。
“今后，希望行業(yè)共識(shí)者可以聯(lián)合更多社會(huì)力量共同影響政策制定者及相關(guān)部門。有拿得出手的技術(shù)，讓政府和社會(huì)對(duì)污泥處理處置有清醒、科學(xué)、客觀的認(rèn)識(shí)，這個(gè)行業(yè)才能在提升品質(zhì)的道路上更具動(dòng)力。”他說(shuō)。
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能否與污水處理廠和睦相處？
提標(biāo)改造廠區(qū)設(shè)施解決噪聲和臭氣問(wèn)題
中國(guó)環(huán)境報(bào)記者 崔煜晨 上海報(bào)道 近年來(lái)，城市污水處理廠成為新的“鄰避”，而建于高檔居住區(qū)的上海市天山污水處理廠近年接到的投訴卻很少。原因是這家運(yùn)行了20多年的污水處理廠，一直秉持精細(xì)化管理、精品化產(chǎn)品的理念。
過(guò)去，廠區(qū)附近是郊區(qū)，后來(lái)高檔社區(qū)建立，廠區(qū)內(nèi)的污泥處置項(xiàng)目離最近的居民樓只有40米。當(dāng)時(shí)，天山污水處理廠儲(chǔ)泥池等設(shè)施存在能力不足、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用昂貴等問(wèn)題，也曾因噪聲、臭氣污染接到周圍居民不少投訴。
天山污水處理廠因此開始實(shí)施污泥高端定位處理，項(xiàng)目設(shè)計(jì)方上海市政設(shè)計(jì)研究總院（集團(tuán)）有限公司對(duì)廠區(qū)設(shè)施進(jìn)行提標(biāo)改造，把污泥含水率從80%降到60%；并同步解決噪聲和臭氣的問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
由于廠區(qū)污泥處理工程規(guī)模很小，工藝流程相對(duì)簡(jiǎn)單，可以采用高干脫水工藝。因此，重新建設(shè)改造是最簡(jiǎn)單有效的方法，最終完全保留原工程中儲(chǔ)泥池，并新建了一座脫水機(jī)房。
在噪聲控制方面，如何從源頭控制成為難題。經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，只有密封空間才可以有效控制噪聲，因此確定住宅一側(cè)的外墻上不設(shè)窗戶。此外，設(shè)計(jì)方還在廠區(qū)進(jìn)行了布置綠化、布置隔聲棉等措施，使降噪設(shè)計(jì)達(dá)到了較高標(biāo)準(zhǔn)。
臭氣處理方面，隨著標(biāo)準(zhǔn)要求的提高，設(shè)計(jì)方?jīng)Q定控制中沉池、污泥濃縮機(jī)房等每一個(gè)可能泄漏臭氣的環(huán)節(jié)。
最終，天山污水處理廠的環(huán)境問(wèn)題得到控制，居民投訴大大減少。2014年，天山污水處理廠首度設(shè)立“公眾開放日”， 邀請(qǐng)附近居民參觀，了解污水處理的工藝以及工廠為減少污染影響所做的努力，增加居民對(duì)污水處理廠的認(rèn)可度。
