北京青年報(bào) 譚璐
以環(huán)保局副局長(zhǎng)身份實(shí)名認(rèn)證開微博一年半發(fā)微博九百余條粉絲逾百萬因霧霾天氣成為挨罵靶心———
一周前與“巴松狼王”杜少中面對(duì)面，是在金融街的北京環(huán)境交易所。6月初剛剛上任，環(huán)境交易所“董事長(zhǎng)”成為他的新“工作服”。
他身量不高，精神矍鑠，毫無人過中年后常見的發(fā)福跡象，還真有點(diǎn)“狼”的風(fēng)骨。這位1953年出生的老北京，語言風(fēng)格和他的微博文風(fēng)一樣，京腔京味，干脆直接，幽默，無畏，見性情，接地氣。
他曾任職北京市環(huán)保局新聞發(fā)言人8年，自詡“麥霸”，這段經(jīng)歷練就的記憶力超強(qiáng)、說話滴水不漏的習(xí)慣依然存在，也能讓人清晰感覺到他給自己設(shè)定的某種隱形的言語邊界。
名字
#“杜少中”還是“巴松狼王”#名字改了兩次是因?yàn)橐婚_始沒完全想清楚身份的界定，最起碼是沒認(rèn)清有什么區(qū)別。
2011年1月5日，杜少中以“巴松狼王”為名開通了個(gè)人微博，認(rèn)證為“北京市環(huán)保局副局長(zhǎng)”。其時(shí)，他還有另一個(gè)身份：北京市環(huán)保局新聞發(fā)言人。
微博是在媒體的建議下開的。對(duì)于這一新媒介，他的認(rèn)識(shí)是：這是未來誰都要利用的工具，早晚都得用；作為新聞發(fā)言人，運(yùn)用微博是傳統(tǒng)發(fā)布渠道的繼續(xù)。“我這活兒也給不了別人，躲不過去那我就先試試唄。”
“巴松狼王”這個(gè)名字，倒不是為開微博才起的。曾有環(huán)保、媒體的一些人士組團(tuán)去慰問援藏的同志，一路上團(tuán)員們相互間起了有藏地風(fēng)味的綽號(hào)，杜少中的這個(gè)“巴松”是取自西藏美麗的湖泊巴松措，而狼亦是他后來越琢磨越喜歡的動(dòng)物：聰明、執(zhí)著、群體意識(shí)強(qiáng)，對(duì)環(huán)境的要求很高。
他對(duì)這個(gè)名字非常喜愛，此后在網(wǎng)絡(luò)世界——各個(gè)網(wǎng)站的用戶注冊(cè)、MSN，他都以“巴松狼王”為名。
到2011年5月17日，他把微博名字改成完全的實(shí)名，還發(fā)了一條“更名說明”：便于“名正言順說環(huán)保”。然而只過了一個(gè)月，他又把名字改回來了。“別說我折騰，我要回歸自然、恢復(fù)點(diǎn)兒野性，從今天起恢復(fù)原來的名字——巴松狼王。”個(gè)人簡(jiǎn)介也一并改了，從“為了環(huán)境好一點(diǎn)兒，可以執(zhí)著一點(diǎn)兒”變成“回歸自然、恢復(fù)野性，誰破壞環(huán)境就跟誰玩命”。
他說，名字改了兩次是因?yàn)橐婚_始沒完全想清楚身份的界定，最起碼是沒認(rèn)清有什么區(qū)別。有人說應(yīng)該改成杜少中，他覺得有道理，改了過來。改了之后才發(fā)現(xiàn)味道不對(duì)：沒有網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)了，公職身份的色彩太濃，于是又改回來。
杜曾在微博上說，副局長(zhǎng)只是“工作服”，脫了就不是了。而“巴松狼王”可以一直叫下去，這表明要把環(huán)保作為終生的事業(yè)。
界限
#不能把私事完全袒露#只說環(huán)保的主題及其感悟，其他的“非誠(chéng)勿擾”；對(duì)距離工作范圍較遠(yuǎn)的、沒時(shí)間研究的，能不涉及就不涉及。
除了名字，對(duì)自己微博身份的界定，杜少中也是在實(shí)踐中慢慢悟到那條界限。從相對(duì)輕松的嘗試到多角度反復(fù)的體驗(yàn)，他知道，在黃V認(rèn)證的微博上，“巴松狼王”既不完全是在環(huán)保局上班的那個(gè)公務(wù)員，也不能把真實(shí)世界的自己百分百呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
今年3月17日，他的老母親突然去世，18日凌晨1點(diǎn)56分他發(fā)的微博是：“始于昨晚的大雪還在下著，它幫我記下了今生難忘的時(shí)刻。”他說，自己就不能像普通博主那樣，把個(gè)人感情淋漓盡致地在微博上表達(dá)，不能把私事完全袒露。“我就說到這兒為止，好多人不知道其中隱情，評(píng)論中說這個(gè)說那個(gè)，但是我就都不說話。”
“幸福很簡(jiǎn)單：今天休息，早上陪老師暴走一個(gè)半小時(shí)，午陪老媽老爸找了個(gè)小店‘搓’了一頓，下午在老陽下撂倒自己兩小時(shí)，起來后力貫全身，于是自斟自飲，裝模作樣看幾頁書，幸福感油然而生。”這條微博還配發(fā)了一張茶具和書的圖片，貌似把私人生活和盤托出。杜少中說，實(shí)際上是想表達(dá)情緒，公務(wù)員追求簡(jiǎn)單生活時(shí)是什么心態(tài)。
不過，寫的時(shí)候卻得字斟句酌、心思縝密。“‘陪老師’、‘陪老爸老媽’、‘小店’這些詞都為說清楚，就是不留別人啐你的縫隙，而專門照的這張照片選擇的角度也很注意，僅限于茶壺茶盤的周邊，不能給人任何別的遐想?？删瓦@張圖，居然有人能看出茶盤旁邊這本書里的字。你說，很要命吧？”
最終，杜少中把微博定位為“與社會(huì)及時(shí)溝通交流的工具和完整表達(dá)自己看法的自媒體”。他給自己的微博劃定了清楚的范圍：只說環(huán)保的主題及其感悟，其他的“非誠(chéng)勿擾”；對(duì)距離工作范圍較遠(yuǎn)的、沒時(shí)間研究的，能不涉及就不涉及。這樣既是為了織出的“圍脖”有特色，也是某種自知之明吧，在聯(lián)想、跳躍、借題發(fā)揮為特色的微博評(píng)論中，避免自己輕易陷入困境。
功能
#開拓新的工作渠道#普及環(huán)保知識(shí)，呼吁公眾參與，又恰是自己工作范圍內(nèi)的事兒，微博等于給自己開拓了新的渠道。
杜少中曾帶著兩個(gè)小黑瓶參加過多次新聞發(fā)布會(huì)、接受專訪，還上過環(huán)保培訓(xùn)的講堂，甚至市政府的專題會(huì)，因?yàn)閺?007年他開始分管機(jī)動(dòng)車污染防治。為了直觀說明，他總帶著這兩個(gè)小瓶，是一輛6升國(guó)Ⅱ柴油車正常行駛或做臺(tái)架試驗(yàn)一小時(shí)收集起來的顆粒物，主要是炭黑，還有一些有毒有害物質(zhì)。
在微博上，他再次展示這倆小黑瓶，并注明是用手機(jī)拍的，背景就是自己辦公桌上的計(jì)算機(jī)。網(wǎng)友評(píng)論說：觸目驚心，這么直觀的教育比大篇文字來得震撼。
一年中，他就“廢舊電池不必集中回收”、動(dòng)員公眾參與“少開一天車”、空氣污染個(gè)案、秸稈焚燒等多個(gè)問題和他的微博粉絲進(jìn)行互動(dòng)。上班路上偶然發(fā)現(xiàn)的污染問題，他也會(huì)用氣憤的語氣在微博上曝光，隨后會(huì)去落實(shí)解決。
從線上交流挪到線下解決的情況也不少，“狼王”戲稱之為“見網(wǎng)友”。去年5月，他在外地出差時(shí)看到有網(wǎng)友在他的微博上投訴7090小區(qū)飽受臭味侵?jǐn)_的問題，回京后，他在晚上突襲式微服私訪，到現(xiàn)場(chǎng)才找來環(huán)保工作人員實(shí)地調(diào)查，徹查確認(rèn)污染來源。
此后他又兩次去該小區(qū)，會(huì)同通州環(huán)保局、市政市容委水務(wù)局、污染源的數(shù)家企業(yè)代表，和居民代表一起討論，研究解決的方案，成為媒體的一時(shí)美談。然而今天再提這件事，他說：“其實(shí)到現(xiàn)在，我比較糾結(jié)的是它的環(huán)境質(zhì)量還是不理想。這過程說明，微博是反映問題的渠道，但最起碼不是解決問題的主渠道。”
心態(tài)
#有膽量開微博就要能挨罵#如果你或你所在的部門做錯(cuò)了，罵你是應(yīng)該的。罵得不對(duì)，也算給你提個(gè)醒。
以當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)而言，網(wǎng)絡(luò)言語通常是更為生猛，大膽、尖銳，不加修飾，有時(shí)甚至是不講公平的謾罵。他說，有膽量開微博就要能承受挨罵，“如果你或你所在的部門做錯(cuò)了，罵你是應(yīng)該的。罵得不對(duì)，也算給你提個(gè)醒。”這句微博曾被很多媒體引用。
“狼王”的應(yīng)對(duì)之策是：需要自己出聲的話題，該拍磚的就拍磚，絕不客氣；來討論問題的，不怕麻煩多回合回復(fù)，直到把他自己的意思表達(dá)完整；那種上來就是一堆臟話的，置之不理?；蛘哂腥死悟}滿腹老說上沒完，他便說一句：“老弟你上弦了？歇會(huì)兒行不？”
這樣非直接回應(yīng)的大白話還真的能讓對(duì)方接受，多半就此住聲了。“開微博不能為裝裝樣子，但是機(jī)構(gòu)開微博就得有渠道解決問題，公務(wù)員開微博就得跟你的身份相一致，按你能做得到的范圍說事，別往大了攬。現(xiàn)在粉絲多了，好多人給我提的問題都是遠(yuǎn)超出我權(quán)限和能力的事兒，這樣的我不用回答，有時(shí)也開玩笑地回復(fù)：又把我當(dāng)總理衙門了吧？”他說。
原則
#沒想好怎么說時(shí)就不能說#你提出問題，吸引眼球，最后你得收?qǐng)?，不能挑了事就完了。別人的微博可以，公務(wù)人員的微博不能以挑事為目的。
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