北京青年報 譚璐
以環(huán)保局副局長身份實名認證開微博一年半發(fā)微博九百余條粉絲逾百萬因霧霾天氣成為挨罵靶心———
一周前與“巴松狼王”杜少中面對面,是在金融街的北京環(huán)境交易所。6月初剛剛上任,環(huán)境交易所“董事長”成為他的新“工作服”。
他身量不高,精神矍鑠,毫無人過中年后常見的發(fā)福跡象,還真有點“狼”的風骨。這位1953年出生的老北京,語言風格和他的微博文風一樣,京腔京味,干脆直接,幽默,無畏,見性情,接地氣。
他曾任職北京市環(huán)保局新聞發(fā)言人8年,自詡“麥霸”,這段經歷練就的記憶力超強、說話滴水不漏的習慣依然存在,也能讓人清晰感覺到他給自己設定的某種隱形的言語邊界。
名字
#“杜少中”還是“巴松狼王”#名字改了兩次是因為一開始沒完全想清楚身份的界定,最起碼是沒認清有什么區(qū)別。
2011年1月5日,杜少中以“巴松狼王”為名開通了個人微博,認證為“北京市環(huán)保局副局長”。其時,他還有另一個身份:北京市環(huán)保局新聞發(fā)言人。
微博是在媒體的建議下開的。對于這一新媒介,他的認識是:這是未來誰都要利用的工具,早晚都得用;作為新聞發(fā)言人,運用微博是傳統(tǒng)發(fā)布渠道的繼續(xù)。“我這活兒也給不了別人,躲不過去那我就先試試唄。”
“巴松狼王”這個名字,倒不是為開微博才起的。曾有環(huán)保、媒體的一些人士組團去慰問援藏的同志,一路上團員們相互間起了有藏地風味的綽號,杜少中的這個“巴松”是取自西藏美麗的湖泊巴松措,而狼亦是他后來越琢磨越喜歡的動物:聰明、執(zhí)著、群體意識強,對環(huán)境的要求很高。
他對這個名字非常喜愛,此后在網(wǎng)絡世界——各個網(wǎng)站的用戶注冊、MSN,他都以“巴松狼王”為名。
到2011年5月17日,他把微博名字改成完全的實名,還發(fā)了一條“更名說明”:便于“名正言順說環(huán)保”。然而只過了一個月,他又把名字改回來了。“別說我折騰,我要回歸自然、恢復點兒野性,從今天起恢復原來的名字——巴松狼王。”個人簡介也一并改了,從“為了環(huán)境好一點兒,可以執(zhí)著一點兒”變成“回歸自然、恢復野性,誰破壞環(huán)境就跟誰玩命”。
他說,名字改了兩次是因為一開始沒完全想清楚身份的界定,最起碼是沒認清有什么區(qū)別。有人說應該改成杜少中,他覺得有道理,改了過來。改了之后才發(fā)現(xiàn)味道不對:沒有網(wǎng)絡特點了,公職身份的色彩太濃,于是又改回來。
杜曾在微博上說,副局長只是“工作服”,脫了就不是了。而“巴松狼王”可以一直叫下去,這表明要把環(huán)保作為終生的事業(yè)。
界限
#不能把私事完全袒露#只說環(huán)保的主題及其感悟,其他的“非誠勿擾”;對距離工作范圍較遠的、沒時間研究的,能不涉及就不涉及。
除了名字,對自己微博身份的界定,杜少中也是在實踐中慢慢悟到那條界限。從相對輕松的嘗試到多角度反復的體驗,他知道,在黃V認證的微博上,“巴松狼王”既不完全是在環(huán)保局上班的那個公務員,也不能把真實世界的自己百分百呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
今年3月17日,他的老母親突然去世,18日凌晨1點56分他發(fā)的微博是:“始于昨晚的大雪還在下著,它幫我記下了今生難忘的時刻。”他說,自己就不能像普通博主那樣,把個人感情淋漓盡致地在微博上表達,不能把私事完全袒露。“我就說到這兒為止,好多人不知道其中隱情,評論中說這個說那個,但是我就都不說話。”
“幸福很簡單:今天休息,早上陪老師暴走一個半小時,午陪老媽老爸找了個小店‘搓’了一頓,下午在老陽下撂倒自己兩小時,起來后力貫全身,于是自斟自飲,裝模作樣看幾頁書,幸福感油然而生。”這條微博還配發(fā)了一張茶具和書的圖片,貌似把私人生活和盤托出。杜少中說,實際上是想表達情緒,公務員追求簡單生活時是什么心態(tài)。
不過,寫的時候卻得字斟句酌、心思縝密。“‘陪老師’、‘陪老爸老媽’、‘小店’這些詞都為說清楚,就是不留別人啐你的縫隙,而專門照的這張照片選擇的角度也很注意,僅限于茶壺茶盤的周邊,不能給人任何別的遐想??删瓦@張圖,居然有人能看出茶盤旁邊這本書里的字。你說,很要命吧?”
最終,杜少中把微博定位為“與社會及時溝通交流的工具和完整表達自己看法的自媒體”。他給自己的微博劃定了清楚的范圍:只說環(huán)保的主題及其感悟,其他的“非誠勿擾”;對距離工作范圍較遠的、沒時間研究的,能不涉及就不涉及。這樣既是為了織出的“圍脖”有特色,也是某種自知之明吧,在聯(lián)想、跳躍、借題發(fā)揮為特色的微博評論中,避免自己輕易陷入困境。
功能
#開拓新的工作渠道#普及環(huán)保知識,呼吁公眾參與,又恰是自己工作范圍內的事兒,微博等于給自己開拓了新的渠道。
杜少中曾帶著兩個小黑瓶參加過多次新聞發(fā)布會、接受專訪,還上過環(huán)保培訓的講堂,甚至市政府的專題會,因為從2007年他開始分管機動車污染防治。為了直觀說明,他總帶著這兩個小瓶,是一輛6升國Ⅱ柴油車正常行駛或做臺架試驗一小時收集起來的顆粒物,主要是炭黑,還有一些有毒有害物質。
在微博上,他再次展示這倆小黑瓶,并注明是用手機拍的,背景就是自己辦公桌上的計算機。網(wǎng)友評論說:觸目驚心,這么直觀的教育比大篇文字來得震撼。
一年中,他就“廢舊電池不必集中回收”、動員公眾參與“少開一天車”、空氣污染個案、秸稈焚燒等多個問題和他的微博粉絲進行互動。上班路上偶然發(fā)現(xiàn)的污染問題,他也會用氣憤的語氣在微博上曝光,隨后會去落實解決。
從線上交流挪到線下解決的情況也不少,“狼王”戲稱之為“見網(wǎng)友”。去年5月,他在外地出差時看到有網(wǎng)友在他的微博上投訴7090小區(qū)飽受臭味侵擾的問題,回京后,他在晚上突襲式微服私訪,到現(xiàn)場才找來環(huán)保工作人員實地調查,徹查確認污染來源。
此后他又兩次去該小區(qū),會同通州環(huán)保局、市政市容委水務局、污染源的數(shù)家企業(yè)代表,和居民代表一起討論,研究解決的方案,成為媒體的一時美談。然而今天再提這件事,他說:“其實到現(xiàn)在,我比較糾結的是它的環(huán)境質量還是不理想。這過程說明,微博是反映問題的渠道,但最起碼不是解決問題的主渠道。”
心態(tài)
#有膽量開微博就要能挨罵#如果你或你所在的部門做錯了,罵你是應該的。罵得不對,也算給你提個醒。
以當下的網(wǎng)絡生態(tài)而言,網(wǎng)絡言語通常是更為生猛,大膽、尖銳,不加修飾,有時甚至是不講公平的謾罵。他說,有膽量開微博就要能承受挨罵,“如果你或你所在的部門做錯了,罵你是應該的。罵得不對,也算給你提個醒。”這句微博曾被很多媒體引用。
“狼王”的應對之策是:需要自己出聲的話題,該拍磚的就拍磚,絕不客氣;來討論問題的,不怕麻煩多回合回復,直到把他自己的意思表達完整;那種上來就是一堆臟話的,置之不理?;蛘哂腥死悟}滿腹老說上沒完,他便說一句:“老弟你上弦了?歇會兒行不?”
這樣非直接回應的大白話還真的能讓對方接受,多半就此住聲了。“開微博不能為裝裝樣子,但是機構開微博就得有渠道解決問題,公務員開微博就得跟你的身份相一致,按你能做得到的范圍說事,別往大了攬?,F(xiàn)在粉絲多了,好多人給我提的問題都是遠超出我權限和能力的事兒,這樣的我不用回答,有時也開玩笑地回復:又把我當總理衙門了吧?”他說。
原則
#沒想好怎么說時就不能說#你提出問題,吸引眼球,最后你得收場,不能挑了事就完了。別人的微博可以,公務人員的微博不能以挑事為目的。
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