中國(guó)水網(wǎng)訊 2008年走馬上任的ITT中國(guó)及印度區(qū)總裁柯博德的目標(biāo)是：要在自己的任期內(nèi)，把ITT在中國(guó)的市場(chǎng)份額提高3倍。ITT正在沿著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
2月2日，在ITT媒體發(fā)布活動(dòng)上，柯博德總裁和ITT中國(guó)區(qū)副總裁兼對(duì)外事務(wù)總監(jiān)董瑞萍女士介紹了公司2009年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，以及2010年的計(jì)劃?？虏┑路Q，ITT期望2010年增長(zhǎng)率達(dá)到中國(guó)GDP增長(zhǎng)水平的兩倍，這是基于稅前毛收入制定的一個(gè)計(jì)劃。這是一個(gè)平均的增長(zhǎng)率，在一些重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，比如水業(yè)、節(jié)能減排行業(yè)，增長(zhǎng)還要更快。這樣的計(jì)劃讓人看到了ITT的雄心，那么它如何來(lái)實(shí)現(xiàn)呢？柯博德認(rèn)為，最重要的是，要了解客戶的需求，聆聽(tīng)客戶的聲音，把自己和客戶結(jié)合起來(lái)，解決客戶的問(wèn)題。“我們以前這樣做得很成功，以后我們還會(huì)這樣做下去。”他說(shuō)。ITT從產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就注重研究客戶的需求，以客戶需求為導(dǎo)向，它提供的不僅僅是技術(shù)，而是一個(gè)系統(tǒng)解決方案。
柯博德同時(shí)強(qiáng)調(diào)，要實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，真正起關(guān)鍵作用的是人，人才能帶來(lái)差異，所以，ITT教育員工，培養(yǎng)他們能夠更好地跟客戶交流，通過(guò)對(duì)人才的投資才能實(shí)現(xiàn)這樣的發(fā)展。
“卓越科技，創(chuàng)新生活”是ITT公司的座右銘，作為一家多元化高科技工程及制造公司，它致力于為人們創(chuàng)造更適宜居住的環(huán)境、保障通訊以及提供保護(hù)和安全防御。公司在水與流體管理、全球防衛(wèi)與安全、運(yùn)動(dòng)與流動(dòng)控制等關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用。雖然在全球，ITT國(guó)防業(yè)務(wù)的比重占到一半以上，但在中國(guó)市場(chǎng)，這部分業(yè)務(wù)無(wú)法拿到訂單。因此，“水”是ITT中國(guó)的最重要業(yè)務(wù)內(nèi)容。ITT宣稱，“只要涉及到水的輸送和水的處理的業(yè)務(wù)，我們?nèi)慷加邢嚓P(guān)產(chǎn)品。”這絕非虛言。在潛水泵和攪拌器、曝氣系統(tǒng)、過(guò)濾系統(tǒng)、消毒系統(tǒng)、供水系統(tǒng)等方面，ITT很有自豪的理由?？虏┑禄卮鹬袊?guó)水網(wǎng)記者提問(wèn)時(shí)表示，ITT有多種組合處理水的技術(shù)。有傳統(tǒng)的工藝技術(shù)，也有膜技術(shù)、臭氧和紫外消毒等技術(shù)。在水處理領(lǐng)域，ITT有這樣的技術(shù)和能力，來(lái)全面設(shè)計(jì)不同的解決方案，會(huì)根據(jù)客戶的具體需求，了解投入及產(chǎn)出情況，然后，提供相應(yīng)的技術(shù)。
除了追求商業(yè)上的成功，ITT還是一家極具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。這包括它在自然界災(zāi)難發(fā)生時(shí)，對(duì)災(zāi)區(qū)人民的援助，比如對(duì)四川地震災(zāi)區(qū)以及最近的海地地震災(zāi)區(qū)在經(jīng)濟(jì)上、水處理設(shè)備上的積極援手。據(jù)董瑞萍女士介紹，截止目前，ITT公司及員工已經(jīng)為海地災(zāi)民捐款30萬(wàn)美元，并且還在當(dāng)?shù)赝度肓?套使用反滲透膜技術(shù)的凈水設(shè)備。另外中國(guó)媒體矚目的ITT水印計(jì)劃還將繼續(xù)下去，這個(gè)為期3年的計(jì)劃并沒(méi)有因?yàn)榻鹑谖C(jī)等客觀因素影響而受到打擊。今年，ITT將繼續(xù)和中國(guó)項(xiàng)目合作伙伴如中國(guó)婦女基金會(huì)一起，從資金投入和學(xué)校數(shù)目上、區(qū)域選擇上進(jìn)一步擴(kuò)大范圍。同時(shí)，ITT還將對(duì)已經(jīng)進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)行回訪。正如柯博德先生所言，水印計(jì)劃的意義不僅僅在于凈水設(shè)備的安裝，ITT更看重的是可持續(xù)性和教育問(wèn)題，這比設(shè)備安裝更重要。
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